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成功率提高一倍的10個(gè)基本銷(xiāo)售技巧

2013-10-11 19:23󰄲0 󰋇 540 次
想要確保更多的潛在 的高品質(zhì)的顧客成為實(shí)際的終身付費(fèi)的客戶(hù) 嗎？以下十件事是你今天就能開(kāi)始輕松將你的 轉(zhuǎn)換率提高一倍的訣竅，很有可能在這個(gè)季 度，以及以后幫助你進(jìn)入公司的“銷(xiāo)售冠軍圈” ： ·尋求更多的推薦?？杀氖?，許多人不信 任銷(xiāo)售人員。 因此，大多數(shù)潛在客戶(hù)更傾向于 尋找不掏錢(qián)的理由而不是購(gòu)買(mǎi)的理由。當(dāng)你進(jìn) 行銷(xiāo)售時(shí)如果有人推薦獎(jiǎng)大大降低這個(gè)壁壘。

·只拜訪決策者。只緊追具有購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品 或服務(wù)響應(yīng)職稱(chēng)的潛在客戶(hù)。因?yàn)槟忝刻爝M(jìn)行 銷(xiāo)售的時(shí)間是有限的，不要浪費(fèi)時(shí)間在沒(méi)有能 力進(jìn)行采購(gòu)的人身上。

·控制您的日程。第一次預(yù)約時(shí)，要接受潛 在客戶(hù)覺(jué)得方便的任何時(shí)間。然后，一旦約會(huì) 日期被標(biāo)在潛在客戶(hù)的日程表上，要求將約會(huì) 日期調(diào)整到你覺(jué)得方便的時(shí)間。

·優(yōu)化您的會(huì)議日程。例如，如果你發(fā)現(xiàn)一 般銷(xiāo)售拜訪需要半天，那么盡量把會(huì)議安排在 上午8:30和下午1:30。如果你的會(huì)面被安排在 上午11:00，那么你當(dāng)天只能拜訪一個(gè)客戶(hù)。

·在第一時(shí)間拜訪潛在客戶(hù)。不要將寶貴的 銷(xiāo)售拜訪時(shí)間（也就是工作時(shí)間）浪費(fèi)在客戶(hù) 關(guān)系管理系統(tǒng)，搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情 上。你的工作時(shí)銷(xiāo)售，任何其他的事情都是無(wú) 用功。

·別想一下完成很多。大多數(shù)B2B銷(xiāo)售需要一 個(gè)以上的會(huì)議才能完成交易。你需要為第一次 碰面設(shè)定一個(gè)初始目標(biāo)并完成它，然后將銷(xiāo)售 推進(jìn)到下一步。

·不要重復(fù)自己。許多專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售都恐怕潛在 客戶(hù)不相信他們所說(shuō)的話，因此他們開(kāi)始重復(fù) 自己，希望重復(fù)能夠增加可信度。實(shí)際上，重 復(fù)只能達(dá)到相反的效果。

·不要期望反對(duì)。除非你能夠百分百確信將 出現(xiàn)某個(gè)反對(duì)意見(jiàn)，否則不要自己提出反對(duì)意 見(jiàn)并作出回答。盡管潛在客戶(hù)幾乎總有意見(jiàn)， 你所要做的最后一件事是為他們提供細(xì)目清 單。

·查明真正的反對(duì)意見(jiàn)。如果潛在客戶(hù)遲疑 （如“我需要和我的員工討論”）或者表現(xiàn)出目 標(biāo)不明確的反對(duì)（如，我不太確定這樣做有何 意義），提出能夠搞清楚形勢(shì)的問(wèn)題，這樣你 才會(huì)知道該如何處理。

·嘗試成交，然后成交。當(dāng)你講完故事，看 看成交時(shí)機(jī)是否成熟。（例如，這些對(duì)你們來(lái) 說(shuō)有意義嗎？）一旦你理性的確認(rèn)潛在客戶(hù)已 經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，就完成交易。 

 

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