計算機網絡技術的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的企業(yè)定義。因為有了網絡，企業(yè)正在突破原有的邊界，擴展為廣義型企業(yè)。廣義型企業(yè)是利用安全的因特網方式，與業(yè)務伙伴包括供應商、分銷商、零售商以及外部購買合作伙伴等連接起來，它支持在因特網上的電子業(yè)務解決方案，以便在所謂的市場占領新的市場和贏得用戶。

　　因特網是實現(xiàn)全球通訊和聯(lián)網的一項基本技術，隨著它的出現(xiàn)，不同規(guī)模的企業(yè)現(xiàn)在都必須面對這樣一個事實，即它將給我們提供大量新的業(yè)務機會，但同時也會帶來不斷增加的業(yè)務和信息技術方面的挑戰(zhàn)。各家公司都在探尋出路，如何投資獲取新的業(yè)務收益，同時又要認真對待隨之而來的業(yè)務風險和復雜性。

　　電子商務可以涵蓋所有可能的貿易伙伴：用戶、商品或服務的供應商等，任何一種業(yè)務功能，例如：銷售、用戶服務、采購、供應、制造、生產、運輸?shù)榷伎梢岳靡幌盗械碾娮由虅辗绞?。應用電子商務的業(yè)務方式可以降低企業(yè)的交易成本，可以使企業(yè)：在時間、價值和服務方面提高競爭能力；改進用戶服務質量；協(xié)調業(yè)務進程；降低制造、發(fā)布和支持方面的成本。

　　中小企業(yè)電子商務之道

　　電子商務是中小企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的必由之路。小企業(yè)們日益發(fā)現(xiàn)，在因特網上有很多優(yōu)點，這些優(yōu)點包括從給客戶以他們銳意進取的印象，到更充滿自信地面對競爭等許多方面。這種努力的結果很可能不會帶來什么驚人的效果，但是它確實能帶來更多的利潤。

　　——因特網能為企業(yè)提供大量的服務和信息。從會計、法律服務到醫(yī)療保險或旅行折扣等都可以在因特網上找到。因特網上還寄存著豐富的其它信息資源，從地產圖紙到各項專利的所有權，應有盡有。

　　——建立和保持聯(lián)系：除了建立因特網站點外，Email是一種改善客戶通信聯(lián)系的可靠方法，特別是當客戶處在不同的時區(qū)時；

　　——信息反饋和情報收集：發(fā)布公司的因特網站點，就可以自然而然地向世界介紹你的公司，而更好的是，你可以掌握有誰在訪問你的因特網站點。其次，是利用因特網收集企業(yè)競爭情報；

　　——塑造形象：涉足因特網最有說服力的理由可能就是其他許多企業(yè)正在這樣做，而你不想讓你的競爭對手能夠在因特網上獨美，這會使你看起來就像是掌握了因特網技術這一浪潮的最終結果就是，如果你沒有因特網站點，那就像和你做生意的人找不到你的電話一樣。

　　來自電子商務的挑戰(zhàn)

　　與其它任何事物一樣，因特網和電子商務在給人們帶來福利和機遇的同時，也帶來了巨大而無情的挑戰(zhàn)，如何應付這種面向未來的挑戰(zhàn)，是擺在所有人面前的一道非解不可的課題。

　　電子商務代表著未來貿易方式的發(fā)展方向，其應用推廣將給各成員帶來更多的貿易機會。目前，電子商務在國內尚處在起步階段，發(fā)達成員國和發(fā)展中成員國之間存在較大差距?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。只有通過廣泛、深入的技術交流與合作，才能使電子商務在國內得到協(xié)調發(fā)展。在發(fā)展電子商務方面，誰搶先占有誰就具有主動權，所以我的目標是讓我司明年初步導入電子商務系統(tǒng)，為挑戰(zhàn)更新目標貢獻一份力量

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