起底微商背后的灰色地段:非法傳銷(xiāo)還是電商顛覆者?
編者按:微商就像一個(gè)沉寂在海面之下的巨大火山,雖然在主流媒體上鮮于看到,但卻在無(wú)數(shù)的朋友圈、微信群、QQ群涌動(dòng)?!霸氯氚偃f(wàn)”、“流水千萬(wàn)”等等誘人的案例比比皆是,“坐在家里輕松動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢(qián)”讓人無(wú)比心動(dòng)。對(duì)于微商有著兩個(gè)截然不同的觀點(diǎn),一種是魔鬼,說(shuō)她是非法傳銷(xiāo);另一種是天使,說(shuō)她是電商的顛覆者,屌絲的造富機(jī)。
今年電商業(yè)最大的熱點(diǎn)是什么?
不是阿里巴巴上市,不是京東與騰訊戰(zhàn)略合作,而是微商!微商就像一個(gè)沉寂在海面之下的巨大火山,雖然在主流媒體上鮮于看到,但卻在無(wú)數(shù)的朋友圈、微信群、QQ群涌動(dòng)。“月入百萬(wàn)”、“流水千萬(wàn)”等等誘人的案例比比皆是,“坐在家里輕松動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢(qián)”讓人無(wú)比心動(dòng)。
仿佛又回到了十年前淘寶崛起的黃金年代,無(wú)數(shù)屌絲擁有了夢(mèng)想,他們渴望的是輕松家中坐,錢(qián)財(cái)馬上來(lái)。仿佛又回到了那個(gè)遍地是賺錢(qián)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)代。
然而,對(duì)于微商卻有著兩個(gè)截然不同的觀點(diǎn),一種是魔鬼,說(shuō)她是非法傳銷(xiāo);另一種是天使,說(shuō)她是電商的顛覆者,屌絲的造富機(jī)。
讓我們看看傳銷(xiāo)的定義:《禁止傳銷(xiāo)條例》規(guī)定,傳銷(xiāo)是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式。其目的是牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。
微商與傳銷(xiāo)的相似點(diǎn):都是層級(jí)管理,不斷發(fā)展下線(代理),下線一般都是親朋好友,下線一般都要先購(gòu)買(mǎi)商品;都是用輕松賺錢(qián)來(lái)作為宣傳口號(hào)。
微商與傳銷(xiāo)的不同點(diǎn):所銷(xiāo)售的商品一般并非高價(jià),多為面膜、服裝等消費(fèi)頻率比較高的商品;根本目的是為了賣(mài)貨賺錢(qián),不是通過(guò)詐騙賺錢(qián)。
然而,事實(shí)也不容樂(lè)觀。最近,各地警方頻繁破獲一些微商詐騙的案件。例如,7月合肥警方就破獲一起微信傳銷(xiāo)案:“自2014年以來(lái),有人對(duì)外以上海某企業(yè)咨詢(xún)有限公司名義,伙同他人在某市各中小酒店,以發(fā)展“徽商城”的不同級(jí)別“代理商”為名,要求參加者繳納費(fèi)用獲得加入資格,并按照一定順序組成層級(jí),直接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財(cái)物,初步估算涉案價(jià)值50萬(wàn)元以上?!?/p>
筆者認(rèn)為,之所以出現(xiàn)這種亂象,真實(shí)的情況是這樣的,微商目前魚(yú)龍混雜,真正想賺錢(qián)的和通過(guò)詐騙騙錢(qián)的攪合在一起,造成了微商發(fā)展的迷局。的確有真正做微商生意的,他們不斷努力探索社交購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),掘到了第一桶金。微商也確實(shí)讓一些相對(duì)弱勢(shì)的群體有了收入機(jī)會(huì),例如在家?guī)『⒌哪赣H、殘疾人士、大學(xué)生等。但也有不少以微商之名,卻行傳銷(xiāo)之實(shí)的人,發(fā)展代理的本質(zhì)是引誘過(guò)來(lái)發(fā)展下線,進(jìn)行詐騙。
微商的這種亂局非常危險(xiǎn),如果再這樣下去勢(shì)必會(huì)毀掉這個(gè)行業(yè)。因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管部門(mén)還沒(méi)有特別注意這個(gè)新行業(yè),一旦有更多人被詐騙的案例出現(xiàn),將會(huì)讓監(jiān)管部門(mén)、警方注意到,甚至?xí)霈F(xiàn)誤判,封殺這個(gè)行業(yè)。
筆者認(rèn)為,真正的微商是值得鼓勵(lì)的,他在某種程度上是對(duì)電商的顛覆。表現(xiàn)為:
電商是做貨的生意,以商品為中心;而微商則是做人的關(guān)系,是以人為中心。眾所周知,電商時(shí)代都在追求爆品,只要產(chǎn)品足夠好,價(jià)格足夠吸引力,能夠制造爆品神話。但微信為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是社交的時(shí)代,這時(shí)候你和粉絲的關(guān)系、人與人的關(guān)系才是最核心的東西。通過(guò)關(guān)系獲得信任,通過(guò)信任賣(mài)出商品才是關(guān)鍵所在。
電商時(shí)代追求流量和入口,無(wú)論是PC時(shí)代還是APP時(shí)代,都是要追求流量導(dǎo)入,追求不斷拉新客戶(hù),追求成為入口。但社交購(gòu)物的微商時(shí)代,游戲規(guī)則變了,追求的是關(guān)系深度,你不一定要有太多的客戶(hù),只要將粉絲、用戶(hù)的關(guān)系做深,維系老客戶(hù),提升購(gòu)買(mǎi)頻率,能夠形成持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)。這時(shí)候做人的關(guān)系是核心,維護(hù)老客戶(hù)是核心,提升復(fù)購(gòu)率是核心。
微商的崛起是個(gè)現(xiàn)實(shí),她預(yù)示著電商中心化時(shí)代的漸衰,分散化時(shí)代的來(lái)臨,她或許能締造一個(gè)微信版的淘寶神話。
當(dāng)然,一切的前提是這個(gè)行業(yè)需要自律,需要規(guī)范,否則千里之堤將毀于蟻穴。
- 微商,傳銷(xiāo),電商
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