最近，偵探在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)名叫“媽媽購(gòu)”的平臺(tái)被頻繁投訴，投訴理由都是“虛假宣傳，交了錢(qián)就聯(lián)系不上了”。目前，媽媽購(gòu)在黑貓投訴平臺(tái)上已有937條投訴。

　　據(jù)公開(kāi)資料顯示，媽媽購(gòu)是寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下平臺(tái)。寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立于2015年，是貝因美集團(tuán)全資成立的子公司，提供母嬰相關(guān)的食品、美妝、家居等產(chǎn)品，產(chǎn)品既有貝因美自營(yíng)的，也有其他母嬰品牌的。

　　貝因美作為國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)大品牌，按理說(shuō)應(yīng)該靠譜，怎么會(huì)出現(xiàn)交了錢(qián)就跑路的情況呢？

　　據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲此前報(bào)道，消費(fèi)者向貝因美集團(tuán)旗下“媽媽購(gòu)”平臺(tái)繳納7000元購(gòu)買(mǎi)了星級(jí)店鋪資格，推薦人承諾平臺(tái)將聘請(qǐng)網(wǎng)紅博主直播帶貨，星級(jí)店鋪店主可以獲得利潤(rùn)分成。另外，還可以花費(fèi)1000元購(gòu)買(mǎi)“一米店鋪”，每年能獲得返款1000元。但是這些均為口頭承諾，并沒(méi)有落實(shí)到合同中。

　　當(dāng)節(jié)目組撥打貝因美股份有限公司董秘辦公室電話，詢(xún)問(wèn)“媽媽購(gòu)”平臺(tái)相關(guān)事宜時(shí)，對(duì)方表示，貝因美集團(tuán)旗下確實(shí)有“媽媽購(gòu)”平臺(tái)，但與上市公司并無(wú)關(guān)聯(lián)。

　　當(dāng)時(shí)，在貝因美官方網(wǎng)站上明確顯示了媽媽購(gòu)的圖標(biāo)，如今偵探再去查看時(shí)圖標(biāo)已經(jīng)沒(méi)有了，也許貝因美是想跟媽媽購(gòu)劃清界線吧。

　　畢竟當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)人對(duì)消費(fèi)者說(shuō)過(guò)，成為星級(jí)店鋪會(huì)員后，一個(gè)能掙到錢(qián)的重要方式就是發(fā)展下線、拉人頭，每拉一個(gè)人成為會(huì)員就能掙到2000元。這不就是利用代理變相在全國(guó)各地圈錢(qián)嗎？消費(fèi)者拉到人將款項(xiàng)打給媽媽購(gòu)，就等于打給一個(gè)無(wú)底洞，一聲不響就沒(méi)了。

　　除此之外，媽媽購(gòu)還分為會(huì)員、plus會(huì)員、星店三種會(huì)員。不同的會(huì)員獲得的利益不同，比如說(shuō)plus會(huì)員推薦plus會(huì)員能夠獲得80元銷(xiāo)售利潤(rùn)，而星店分享店主則獲得30%銷(xiāo)售利潤(rùn)，分享plus會(huì)員獲得80元銷(xiāo)售利潤(rùn)；店內(nèi)新增plus粉絲，獲得店鋪補(bǔ)貼50元；享受店內(nèi)粉絲銷(xiāo)售利潤(rùn)5%”等。

　　星點(diǎn)會(huì)員還設(shè)置了從普通店主到五星店主的6種級(jí)別，普通店主獲得所有粉絲銷(xiāo)售利潤(rùn)的5%，一星店主獲得分店粉絲銷(xiāo)售利潤(rùn)的10%，從一星升到二星需要直接推薦30個(gè)plus會(huì)員，粉絲累計(jì)消費(fèi)達(dá)到30萬(wàn)。隨著級(jí)別的上升，升級(jí)條件也越高。

　　判斷是否屬于傳銷(xiāo)的基本要點(diǎn)，分別是組織要件和計(jì)酬要件。組織要件是指發(fā)展人員，組成網(wǎng)絡(luò)，這也是俗稱(chēng)的“發(fā)展下線”，下線還可以再發(fā)展下線，以此組成上下線的人際網(wǎng)絡(luò)，形成傳銷(xiāo)的“人員鏈”。再就是計(jì)酬要件，以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線人數(shù)為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，形成傳銷(xiāo)的“金錢(qián)鏈”。

　　媽媽購(gòu)分級(jí)別形成上下線關(guān)系，根據(jù)發(fā)展下線及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給付報(bào)酬的模式，再加上此前負(fù)責(zé)人告訴消費(fèi)者，成為星級(jí)店鋪會(huì)員后每拉一個(gè)人成為會(huì)員就能掙到2000元的說(shuō)法，不得不讓偵探懷疑媽媽購(gòu)是非法傳銷(xiāo)。

　　另外，根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2019年度中國(guó)母嬰電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》顯示，2019年度“媽媽購(gòu)”共獲得11次消費(fèi)評(píng)級(jí)，均獲“不建議下單”評(píng)級(jí)，綜合評(píng)定，2019年“媽媽購(gòu)”獲“不建議下單”評(píng)級(jí)。