“在多種挑戰(zhàn)的考驗下，2020年PM國際實現逆勢增長，一年增收6億美元，營收增幅達54.05%。但它的中國市場表現如何，依舊是個謎?！?/span>

　　作者：洞察貓

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　　在《DSN 2021年度全球直銷100強公司榜單》上，德國PM國際以2020年全年營收17.1億美元的成績位列第10名，相較于2020年的第13名（2019年的營收為11.1億美元），上升3個名次。

　　多種挑戰(zhàn)的考驗下，這家公司逆勢增長，一年增收6億美元，營收增幅達54.05%。

　　那么，這家公司在中國市場的表現如何呢？

　　蟄伏中國多年

　　坊間傳聞，早在2016年初，PM國際就開始涉水中國直銷市場。

　　這意味著除了福維克之外，它是第二家進駐中國的德資直銷企業(yè)。

　　先拋開直銷板塊來說，PM國際對中國市場的布局，起步得更早。

　　PM國際前身為PM化妝品有限公司，由現任首席執(zhí)行官 Rolf Sorg（羅爾夫?佐爾格）1993年在德國盧森堡創(chuàng)立，其以直銷作為運營模式，主要經營營養(yǎng)保健食品和護膚品，代表品牌有營養(yǎng)補充食品FitLine系列、護膚產品BeautyLine系列。

　　在德國市場，PM國際與專業(yè)的體育機構關系親密，合作伙伴包括德國和奧地利滑雪協(xié)會、德國冰球協(xié)會、德國單車協(xié)會等體育機構，這為FitLine系列產品建立了專業(yè)的品牌形象。目前，其在中國市場主推的也是該系列產品，套裝價格在1000元左右。

　　PM國際在中國主推的產品

　　除了在歐洲等國家不斷擴大版圖外，在亞洲地區(qū)，PM國際將重點放在了中國市場。

　　據悉，早在2003年，其開始擴建歐洲貨流中心的同時，就規(guī)劃向亞洲地區(qū)拓展事業(yè)版圖。

　　2013年6月，創(chuàng)始人羅爾夫?佐爾格代表PM國際參加了“2013成都財富全球論壇”，隨后與成都青羊區(qū)正式簽約，成立PM國際中國區(qū)總部的項目落戶成都。

　　2013年6月，PM國際與成都青羊區(qū)正式簽約

　　在2018年，還曾傳出PM國際有意申請直銷牌照，但后來隨著行業(yè)事件爆發(fā)，申牌之事不了了之。

　　中國市場面臨的問題

　　現在，PM國際在中國市場是怎么運作的？

　　今年2月，據知情人士透露，PM國際目前以電商的方式在中國運作，10月份將在深圳開設一家新的分公司。

　　該人士向銷貓新零售（ID：DSxiaomao1130）表示，得益于其開發(fā)的新產品與預防新冠病毒有關，其全球業(yè)績上升較快，非常值得關注。

　　隨后，他向銷貓展示了一款PM國際旗下的口噴劑。

　　PM國際旗下的一款口噴劑

　　“這款口噴劑可以殺滅口腔里的病菌，還有一些其他的功能，而且價格不貴，200多塊錢。這款產品才上市，在全球都賣的非常好，經常有的國家還拿不到貨。我比較看好這個公司?！?/span>

　　但沒過多久，PM國際就暴露出了一些問題。

　　5月初，當銷貓再次和知情人士交流PM國際的相關話題時，他對這家企業(yè)的態(tài)度有了明顯的改變。

　　在長達1個多小時的交流里，“供貨不足”、“物流慢”、“用戶體驗不好”、“營銷人員的服務有待改善”等具體的問題，成為話題的重點。

　　舉例來說，據他介紹，PM的FitLine系列產品確實有效果，但是由于全球疫情的影響，目前PM國際的供貨順序是先保證歐洲市場，在亞洲市場出現了“想買產品，無貨可買”的情況。

　　而當消費者迫于無奈，選擇了其他公司的產品時，PM國際的個別營銷人員展示出強烈的不滿。這樣的服務，大大降低了消費者的購物體驗。

　　“10月份，它在深圳能不能開設新的分公司，現在已經沒有新的消息了?！痹撝槿耸空f道。

　　爭議之下，褒貶不一

　　該知情人士不盡如人意的體驗，并不是個例。

　　在社交媒體上，一條關于“德國pm fitline保健品安全嗎？”的帖子底下，眾說紛紜。

　　“這個產品在德國任何地區(qū)的藥店或者線上線下都買不到！！只能去官網注冊會員加入會員才能買到！至于你買的德國直郵或者淘寶的國內現貨，都是這種方式來買的，不存在什么藥店購買！至于產品質量，應該就不用說了，為什么歐洲市場上沒有，為什么主要做東亞市場，為什么只有直銷.....”

　　如網友的困惑，在小紅書上，關于PM國際產品的測評大多是營銷人員的分享，眼花繚亂，讀完得出一個印象：這就是廣告。

　　小紅書上對PM國際旗下 fitline系列產品的分享

　　就在5月，PM國際投資了100萬美元用于擴建美國佛羅里達州薩拉索塔的美洲總部，啟動第二庫房建設，此舉將增加行政辦公用房面積3500平方英尺，增加倉儲用房7000平方英尺。

　　據悉，其美洲總部負責美國、加拿大、智利和墨西哥市場的行政事務和供應鏈管理，支持其進一步向中美洲和南美洲擴展業(yè)務范圍。目前，PM國際在美國擁有30多名員工，計劃在2021年底前再增添7個工作崗位。

　　美國市場一直被視為全球第一大直銷市場，中國市場規(guī)模緊隨其后。PM國際在美國加大投入，是否意味著中國市場也會加速擴張的節(jié)奏呢？

　　中國市場究竟能有多給力？接下來就要看PM國際的新動作了。