博鰲論壇里的日化行業(yè)聲音
博鰲論壇由25個(gè)亞洲國(guó)家和澳大利亞發(fā)起,為非官方、非營(yíng)利性、定期、尋址的國(guó)際組織;每一次的舉辦都能吸引來(lái)自世界各地的政界、商界精英和專(zhuān)家學(xué)者對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等問(wèn)題進(jìn)行探討。此次論壇,不少來(lái)自日化界的人士也提出了他們的看法。
“航空運(yùn)輸,會(huì)降低高端化妝品的資金占?jí)汉蛶?kù)存壓力”
作為博鰲亞洲論壇官方合作伙伴,伽藍(lán)集團(tuán)也是國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的領(lǐng)跑者。其董事長(zhǎng)鄭春影認(rèn)為,對(duì)于化妝品,來(lái)說(shuō),物流其實(shí)是關(guān)鍵的一環(huán)。尤其是高端化妝品,因?yàn)樗麄兪呛娇掌眯彤a(chǎn)業(yè)。鄭春影說(shuō),目前伽藍(lán)集團(tuán)只有1%的化妝品走航空物流,今年秋季將推出高端品牌,打造成為中國(guó)本土化妝品行業(yè)第一個(gè)奢侈品牌,以后選擇航空物流的機(jī)會(huì)將越來(lái)越多。
鄭春影說(shuō),名牌包、珠寶、手表、手機(jī)等產(chǎn)品,都是航空偏好型產(chǎn)業(yè)。比如,富士康生產(chǎn)的蘋(píng)果產(chǎn)品,從產(chǎn)品研發(fā)到成品送到用戶手中,只要40天,追求的就是一個(gè)快字。
“航空運(yùn)輸,看似提高了物流成本,但降低了資金占?jí)汉蛶?kù)存壓力。”鄭春影說(shuō),真正會(huì)做生意的人是那些手中的錢(qián)轉(zhuǎn)得快的人。同樣一筆資金,三個(gè)月周轉(zhuǎn)一次,和一個(gè)月周轉(zhuǎn)三次,其效果差別之大,毋庸置疑。
關(guān)注金字塔底的消費(fèi)人群
聯(lián)合利華公司董事長(zhǎng)Michael Treschow在會(huì)上表示,必須要理解30、40億消費(fèi)者金字塔底的人群,如何去開(kāi)發(fā)這部分的市場(chǎng)。
比如說(shuō)企業(yè)總是靠如何去找到更多用戶,讓他們用更多東西,同時(shí)獲得更多益處。為了觸及那些消費(fèi)者,就必須非常仔細(xì)考慮產(chǎn)品的定價(jià)點(diǎn)。這對(duì)于和其他目標(biāo)消費(fèi)者是不一樣的,這是更重要的一點(diǎn),就是必須要考慮的他們的購(gòu)買(mǎi)力。比如包裝方面一般會(huì)用大包裝,但是對(duì)這些人來(lái)說(shuō),很多時(shí)候這個(gè)產(chǎn)品是一次性使用,不管是湯料還是香波,可能他們需要1元一包的產(chǎn)品,所以在包裝上必須要考慮。
第二點(diǎn)就是物流。如何才能到達(dá)那些人生活的地方,比如在印度,有5萬(wàn)名貧困的婦女,他們生活在貧困的村莊里,他們本身就是企業(yè)家,他們能夠獲得一些貸款,他們對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行分配,在印度很多婦女沒(méi)有辦法獲得貸款,我們通過(guò)這些婦女來(lái)做產(chǎn)品的分配。同時(shí)對(duì)于這樣一些目標(biāo)客戶來(lái)說(shuō),信任是非常重要,你不能犯錯(cuò)誤。比如到一些貧困地區(qū)作家訪,對(duì)他們來(lái)說(shuō)品牌是很重要的,他只有信任你的品牌,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,因?yàn)槿绻I(mǎi)錯(cuò)了東西,對(duì)他們是很大的損失。
另外一點(diǎn)是信心方面的缺失,特別是確保食品安全。怎么確保人們相信你的品牌,如果一旦失去他們信任,再去重建是很困難的。這是和金字塔底人群最相關(guān)的話題。
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