近年來(lái)，一些不法經(jīng)營(yíng)者以虛假宣傳、價(jià)格欺詐、假冒偽劣等方式坑騙老年人，不僅損害老年人合法權(quán)益，也擾亂了正常市場(chǎng)秩序。近日，廣東省消委會(huì)針對(duì)廣東一地區(qū)檢察院辦理并判決生效的涉老詐騙刑事案件，向法院提起消費(fèi)民事公益訴訟，依法要求被告企業(yè)及其法定代表人作出超1500萬(wàn)元的懲罰性賠償。據(jù)了解，該案是廣東提起的首宗維護(hù)老年人權(quán)益消費(fèi)民事公益訴訟，也是全國(guó)消協(xié)組織涉老訴訟第一案，對(duì)于打擊震懾消費(fèi)領(lǐng)域坑老害老惡劣違法行為，探索以公益訴訟“利器”保護(hù)老年人合法權(quán)益，具有標(biāo)志性意義。

　　涉案公司銷(xiāo)售規(guī)模超億元

　　該案是典型的通過(guò)虛假宣傳誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)保健產(chǎn)品的案件，具有四個(gè)突出特點(diǎn)：

　　一是涉及范圍廣。被告公司在廣東省內(nèi)10個(gè)地市設(shè)立數(shù)家直營(yíng)門(mén)店和加盟門(mén)店。

　　二是作案時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)。相關(guān)被告在2018年至2022年近五年時(shí)間內(nèi)，持續(xù)低價(jià)購(gòu)進(jìn)眾多食品、保健品以及保健用品在多地各門(mén)店銷(xiāo)售。

　　三是具有主觀欺騙性。以“低價(jià)按摩”“免費(fèi)吃喝”“老帶新享折扣”等方式吸引中老年人到門(mén)店，利用老年人重視健康的心理，通過(guò)“專(zhuān)家問(wèn)診”刻意夸大病情，誘騙老年人購(gòu)買(mǎi)并沒(méi)有治病功效的保健品。

　　四是涉案數(shù)額巨大。被告公司經(jīng)營(yíng)期間，誘騙老年人以高價(jià)大量購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，銷(xiāo)售規(guī)模超億元。

　　廣東省消委會(huì)經(jīng)對(duì)有效證據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)梳理和研究，依法提出1500萬(wàn)元懲罰性賠償，用于對(duì)受侵害老年人的賠償。

　　2023年6月，當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)對(duì)該案提起公訴，法院判決相關(guān)當(dāng)事人犯詐騙罪，而檢察機(jī)關(guān)在辦理案件過(guò)程中，認(rèn)為相關(guān)違法行為已涉嫌侵犯眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益，于是將案件有關(guān)線索移送廣東省消委會(huì)。經(jīng)深入研究，考慮到該案的典型性、重大性、社會(huì)危害性，廣東省消委會(huì)依法向人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟，請(qǐng)求法院認(rèn)定被告對(duì)消費(fèi)者實(shí)施了欺詐行為，判令被告支付三倍懲罰性賠償金并公開(kāi)賠禮道歉。廣東省消委會(huì)還特別提請(qǐng)，法院支持權(quán)益受損的消費(fèi)者依法提起訴訟或由消委會(huì)支持消費(fèi)者提起集體訴訟，探討以“公益訴訟+集體訴訟”方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)受害消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)賠償。目前法院已受理該案。

　　廣東省消委會(huì)已提起消費(fèi)民事公益訴訟19宗

　　應(yīng)對(duì)人口老齡化已成為國(guó)家戰(zhàn)略，保護(hù)好老年人消費(fèi)權(quán)益，既關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也關(guān)乎民生福祉，而該案被告針對(duì)眾多不特定老年消費(fèi)者實(shí)施欺詐，不僅損害老年消費(fèi)群體的知情權(quán)、公平交易權(quán)，造成了他們的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也導(dǎo)致部分老人延誤接受正規(guī)治療的時(shí)機(jī)，造成較大的健康傷害，形成極為不良的社會(huì)影響。廣東省消委會(huì)希望通過(guò)本次訴訟，進(jìn)一步增強(qiáng)老年消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從源頭減少此類(lèi)糾紛事件，也希望借助司法力量，對(duì)侵害老年人的惡劣行為進(jìn)行震懾，讓不法經(jīng)營(yíng)者付出經(jīng)濟(jì)成本，真正有痛感悔感，同時(shí)也希望以此喚醒社會(huì)各方對(duì)老年人權(quán)益保護(hù)的關(guān)注，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，為“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展保駕護(hù)航。

　　近年來(lái)，廣東持續(xù)探索推進(jìn)消費(fèi)民事公益訴訟工作，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。截至目前，廣東省消委會(huì)已累計(jì)提起消費(fèi)民事公益訴訟19宗，訴訟類(lèi)型和覆蓋面在全國(guó)居首，同時(shí)在懲罰性賠償公益訴訟、賠償金公益使用、“公益訴訟+集體訴訟”等方面不斷突破，持續(xù)助力消費(fèi)民事公益訴訟事業(yè)向前發(fā)展。

　　來(lái)源：/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：黃慶 通訊員：粵消宣

　　廣州日?qǐng)?bào)新花城編輯：李琳

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