《安利（中國）營銷人員數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》

　　更新發(fā)布

　　2022年6月發(fā)布，2025年8月更新

　　前言

　　為了順應(yīng)日新月異的數(shù)字化發(fā)展趨勢，引導(dǎo)營銷伙伴正確使用數(shù)字化工具展業(yè)、線上線下相結(jié)合打造可持續(xù)發(fā)展的安利事業(yè)，公司于2022年6月發(fā)布了《安利（中國）營銷人員數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》）。2025年8月，根據(jù)市場環(huán)境的變化，公司修訂了部分條款，自即日發(fā)布起生效。本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》是營銷人員營業(yè)守則的補(bǔ)充，也是對現(xiàn)行營銷人員使用社會化媒體規(guī)范內(nèi)容的全面升級，敬請廣大營銷伙伴認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容與精神并切實遵守相關(guān)規(guī)定，善用數(shù)字化媒體達(dá)到與他人、與公司共贏的目的。

　　數(shù)字化溝通是指通過電腦或移動通訊設(shè)備等媒介使用社會化媒體（例如微信、博客、微博、視頻平臺、音頻平臺、直播平臺、網(wǎng)頁、論壇、或者其他即時通訊工具、社交工具、應(yīng)用程序、AI智能體等）傳送文本、數(shù)據(jù)、圖像、視頻、音頻等信息，與人共享資訊和資源或與他人交流的網(wǎng)絡(luò)互動行為。

　　數(shù)字化溝通有很多好處，例如：加強(qiáng)與其他營銷伙伴的聯(lián)系、及時向顧客提供產(chǎn)品信息和服務(wù)支持、與朋友或顧客建立起聯(lián)系、拓展人際關(guān)系等。

　　為了幫助營銷人員在數(shù)字化溝通中充分展現(xiàn)自我、與他人有效互動，從而達(dá)到與他人、與公司共贏的目的，公司制定了本《營銷人員數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》）。本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》是對營銷人員營業(yè)守則的補(bǔ)充，也是對現(xiàn)行營銷人員使用社會化媒體規(guī)范內(nèi)容的全面升級。自本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》生效之日起，原《安利（中國）營銷人員使用社會化媒體的規(guī)范》自動失效。

　　一、合規(guī)義務(wù)

　　01

　　營銷人員在進(jìn)行數(shù)字化溝通時應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：

　　1) 損害國家榮譽(yù)和利益的；

　　2) 歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士及其事跡和精神的；

　　3) 宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義，煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

　　4) 破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；

　　5) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

　　6) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖等信息或者教唆犯罪的；

　　7) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

　　8) 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

　　02

　　營銷人員在進(jìn)行與安利事業(yè)機(jī)會、安利產(chǎn)品、安利服務(wù)等相關(guān)的數(shù)字化溝通中，或在數(shù)字化空間發(fā)布及使用任何安利相關(guān)內(nèi)容時，應(yīng)當(dāng)遵守安利公司的《營業(yè)守則》和本《數(shù)字化溝通標(biāo)準(zhǔn)》，并遵守相關(guān)數(shù)字化平臺的使用規(guī)范和要求。

　　03

　　營銷人員需對自己的言行承擔(dān)責(zé)任，在進(jìn)行數(shù)字化溝通時應(yīng)當(dāng)誠實守信，溝通內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)。正確定位本人身份，營銷人員個人言論不能代表安利公司的觀點(diǎn)，也不可代表安利公司發(fā)布通知和發(fā)表聲明等信息。

　　04

　　營銷人員在進(jìn)行數(shù)字化溝通時應(yīng)當(dāng)尊重他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益，并通過自己的言行，塑造個人的良好形象。

　　05

　　營銷人員在進(jìn)行數(shù)字化溝通時應(yīng)當(dāng)自律自重，充分認(rèn)識到線上空間的開放性、信息傳播的廣泛性以及不當(dāng)言論可能引發(fā)的后果，謹(jǐn)言慎行，不制造、不輕信、不散布不實信息，理性應(yīng)對負(fù)面信息或惡意攻擊。

　　06

　　如果安利公司認(rèn)為營銷人員發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)字化內(nèi)容可能對安利聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響或存在其他不妥的情形，安利公司有權(quán)要求營銷人員修改、刪除相關(guān)內(nèi)容或關(guān)閉相關(guān)數(shù)字化空間。此外，如果安利公司認(rèn)為相關(guān)數(shù)字化內(nèi)容違反了公司營業(yè)守則或政策，安利公司有權(quán)依據(jù)營業(yè)守則采取相應(yīng)糾正及處分措施。

　　二、建立線上社群

　　線上社群是指由個人組成并使用數(shù)字化溝通的方式討論興趣或話題的群組。營銷人員可以運(yùn)用“推動式溝通”或“拉動式溝通”建立線上社群討論安利相關(guān)話題，同時應(yīng)當(dāng)避免“濫發(fā)”式溝通。無論在何種情形下，營銷人員均不得直接或間接教唆、協(xié)助、誘導(dǎo)或鼓勵其社群內(nèi)或社群外的營銷人員轉(zhuǎn)換市場。

　　07

　　拉動式溝通-指營銷人員在自己擁有或控制的數(shù)字化空間*發(fā)布內(nèi)容，使他人可以搜索到該內(nèi)容，并自愿關(guān)注、點(diǎn)贊、參與、訂閱或表達(dá)接受數(shù)字化溝通的意愿。

　　*營銷人員的自有空間-指營銷人員本人擁有或控制的網(wǎng)站、社會化媒體帳號、信息交流平臺等線上場所，包括但不限于營銷人員個人的微信朋友圈、個人開設(shè)的微信公眾號、微信視頻號、應(yīng)用程序、微博、博客、網(wǎng)站，以及在即時通訊、音頻、視頻、短視頻、直播、社交、新聞、資訊、知識問答等社會化媒體平臺開設(shè)的個人頁面或注冊的個人賬號。

　　舉例-拉動式溝通

　　- 例1：營銷人員開設(shè)微信公眾號并撰寫推文談?wù)摪怖聵I(yè)，或開設(shè)微信視頻號發(fā)布介紹推廣安利產(chǎn)品的短視頻，這是允許的，因為個人開設(shè)的公眾號、視頻號等是營銷人員自己擁有或控制的線上空間，他人可以自愿訂閱并接受后續(xù)推送。

　　- 例2：營銷人員在“喜馬拉雅FM”開設(shè)音頻專欄談?wù)撟约簭氖掳怖男牡煤透邢?，這是允許的，因為該專欄由營銷人員本人擁有的，他人可以在“喜馬拉雅FM”搜索到該節(jié)目并關(guān)注營銷人員。

　　- 例3：營銷人員在“快手”上他人發(fā)布的一部健身題材短視頻的評論區(qū)內(nèi)發(fā)表評論并張貼其個人“安利云購”二維碼，這是不允許的，因為這部短視頻的評論區(qū)不是這位營銷人員自有或控制的線上空間。

　　- 例4：營銷人員在“安利云直播”內(nèi)一場公司舉辦的營養(yǎng)講座直播評論區(qū)內(nèi)發(fā)布個人電話號碼邀請觀眾與其聯(lián)系購買安利產(chǎn)品，這是不允許的，因為該直播及其評論區(qū)是安利公司擁有的線上空間，營銷人員不應(yīng)在其中發(fā)布個人信息。

　　08

　　推動式溝通-指營銷人員向已經(jīng)預(yù)先建立個人聯(lián)系*的個人發(fā)送數(shù)字化內(nèi)容，或向已經(jīng)選擇接受溝通并表示有興趣加入其社群的個人推送數(shù)字化內(nèi)容。

　　*預(yù)先建立個人聯(lián)系-是指在介紹安利事業(yè)機(jī)會或產(chǎn)品之前，營銷人員和被溝通對象之間已經(jīng)發(fā)生直接互動，包括但不限于在實際生活中已經(jīng)建立的人際聯(lián)系、互加微信好友、訂閱微信公眾號、關(guān)注微信視頻號或微博/音視頻賬號、對博客文章發(fā)表評論、點(diǎn)贊音視頻節(jié)目、參與直播活動等。

　　舉例-推動式溝通

　　- 例1：營銷人員在一次公益活動中結(jié)識了新朋友，互加微信好友并單獨(dú)與其溝通安利事業(yè)機(jī)會。這是允許的，因為通過公益活動和互加好友，營銷人員與新朋友建立了個人聯(lián)系。

　　- 例2：營銷人員組建一個夜跑微信群并擔(dān)任群主，在群內(nèi)發(fā)布使用安利產(chǎn)品配合運(yùn)動塑形的內(nèi)容。這是允許的，因為營銷人員和群成員之間已經(jīng)預(yù)先建立了聯(lián)系且該微信群是由這位營銷人員控制的線上空間。

　　- 例3：用戶搜索到營銷人員關(guān)于安利事業(yè)的博客并在評論區(qū)發(fā)表了評論，隨后營銷人員與該用戶私信溝通，這是允許的，因為用戶以發(fā)表評論的方式和營銷人員建立了聯(lián)系且博客是營銷人員自己擁有或控制的線上空間。

　　- 例4：在某汽車俱樂部組建的微信群里，有車友詢問車載空氣凈化器的信息，同在群內(nèi)的營銷人員與其私聊安利凈化器。這是允許的，因為該車友通過詢問的方式表達(dá)了溝通意愿，營銷人員可以與其單獨(dú)聯(lián)系。

　　09

　　禁止的溝通方式：濫發(fā)式溝通-指濫發(fā)信息騷擾他人，營銷人員既不得向尚未建立聯(lián)系的個人發(fā)送數(shù)字化內(nèi)容，也不得向已經(jīng)表示不愿繼續(xù)接受溝通的個人發(fā)送數(shù)字化內(nèi)容。在溝通對象明確表達(dá)加入、購貨意愿后，營銷人員方可向其發(fā)送安利卡號、加入鏈接、安利云購二維碼等個人業(yè)務(wù)信息。否則，在數(shù)字化空間公布安利卡號、加入鏈接、安利云購二維碼等個人業(yè)務(wù)信息屬不被允許的變相“濫發(fā)行為”。

　　舉例-濫發(fā)式溝通

　　- 例1：營銷人員參加在線外語課程時，隨機(jī)向其他在線學(xué)員發(fā)送與安利事業(yè)有關(guān)的信息。這是不允許的，因為營銷人員與其他學(xué)員之間尚未預(yù)先建立個人關(guān)系，其他學(xué)員也尚未選擇接受營銷人員的溝通或加入其社群。

　　- 例2：營銷人員報名參加一場馬拉松比賽并加入了選手微信群，在群內(nèi)發(fā)送關(guān)于安利產(chǎn)品的推文及本人的安利云購二維碼。這是不允許的，因為這位營銷人員并不擁有或控制該微信群，他和群成員之間沒有建立個人關(guān)系。

　　- 例3：營銷人員是某營養(yǎng)師組織的一員并獲得了所有會員的郵箱地址，發(fā)郵件邀請其他會員參加安利會議。這是不允許的，因為專業(yè)組織的會員資格和取得郵箱列表不代表預(yù)先建立個人聯(lián)系，也不代表其他成員已選擇加入營銷人員的社群。

　　三、推廣安利事業(yè)機(jī)會

　　10

　　如果被溝通對象已選擇接受溝通，營銷人員就可以在自己擁有或控制的數(shù)字化空間向顧客介紹安利事業(yè)機(jī)會（拉動式溝通），也可以直接跟進(jìn)已經(jīng)預(yù)先建立個人聯(lián)系的溝通對象（推動式溝通）。

　　11

　　營銷人員可以在自己擁有或控制的數(shù)字化空間內(nèi)將安利與其他個人興趣、社群、業(yè)務(wù)相結(jié)合，通過非安利社群推廣、推薦、銷售安利產(chǎn)品和事業(yè)機(jī)會，發(fā)展其他社群或業(yè)務(wù)的顧客加入安利。

　　12

　　營銷人員不得利用安利業(yè)務(wù)資源銷售或推廣非安利提供的產(chǎn)品、活動或服務(wù)；不可從事與安利存在競爭關(guān)系、利益沖突或有悖于商德法規(guī)的其他產(chǎn)品或服務(wù)的營銷活動；也不得利用安利官方或營銷人員自有的安利專屬數(shù)字化空間推廣非安利業(yè)務(wù)或發(fā)展其他業(yè)務(wù)的顧客。

　　舉例-推廣安利事業(yè)機(jī)會

　　- 例1：營銷人員注冊了“抖音”賬號，經(jīng)常發(fā)布本人參加安利社群活動的短視頻，并在視頻中邀約想了解安利事業(yè)機(jī)會的顧客可以與其私信聯(lián)系。這是允許的，營銷人員可以在自己擁有或控制的線上空間推廣安利事業(yè)機(jī)會并跟進(jìn)顧客。

　　- 例2：營銷人員是自行車騎行愛好者并開設(shè)了“小紅書”賬號和同好討論及分享，利用相同的興趣及健康的生活方式吸引網(wǎng)友加入安利。這是允許的，營銷人員可以在自己擁有并控制的社會化媒體平臺上發(fā)展顧客及引流，并通過單獨(dú)溝通的方式向有意成為安利合作伙伴者推送加入鏈接或安利卡號完成加入。

　　- 例3：營銷人員同時經(jīng)營一家微店，銷售與安利產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系的生活用品。營銷人員邀請在微店下單的顧客加入交流群，進(jìn)一步分享健康、綠色、科技的生活理念，推薦安利產(chǎn)品、轉(zhuǎn)發(fā)安利優(yōu)選直播間鏈接，并跟進(jìn)有興趣的顧客成為安利產(chǎn)品消費(fèi)者。這是允許的，營銷人員可以在自己擁有或控制的其他社群中推廣安利產(chǎn)品，引流顧客。

　　- 例4：營銷人員與一家在線培訓(xùn)網(wǎng)站合作，在面向安利伙伴的直播中要求市場伙伴注冊賬號并購買在線課程，內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)紅打造等。這是不允許的，因為涉嫌利用安利業(yè)務(wù)資源推廣非安利的項目。

　　- 例5：營銷人員同時是位音樂家，參加安利高級營銷培訓(xùn)時在學(xué)員群內(nèi)通告即將舉辦的演出日期，并兜售門票。這是不允許的，因為該群是安利專屬的數(shù)字化社群，不得用于推廣非安利產(chǎn)品或服務(wù)。

　　四、銷售安利產(chǎn)品

　　13

　　營銷人員可通過安利提供或授權(quán)的線上銷售空間（安利云購、微購、安利APP、安利易聯(lián)網(wǎng)、安利優(yōu)選直播間等）或在線下完成交易。

　　14

　　營銷人員不得在以向公眾銷售產(chǎn)品與提供服務(wù)為主要目的的數(shù)字化零售平臺推廣安利產(chǎn)品或提供與安利相關(guān)的服務(wù)。這些未經(jīng)授權(quán)的平臺既包括淘寶、天貓、閑魚、京東、拼多多、蘇寧易購、亞馬遜等電商平臺，也包括社交分享類平臺中具有銷售性質(zhì)的版塊，例如微信微店、微信視頻號小店、抖音小店、小紅書店鋪等。即便不以銷售為目的，安利產(chǎn)品或服務(wù)也不得出現(xiàn)在此類具有銷售性質(zhì)的平臺或板塊。

　　15

　　營銷人員不得利用或授權(quán)非安利營銷人員（意見領(lǐng)袖、網(wǎng)紅、顧客等）代表他們銷售或推廣安利產(chǎn)品和服務(wù)。

　　舉例-銷售安利產(chǎn)品

　　- 例1：營銷人員開設(shè)微信公眾號傳播營養(yǎng)健康知識，并在公眾號菜單中添加本人“安利云購”的鏈接，這是不允許的，因為在數(shù)字化空間公布個人的安利云購鏈接屬于變相“濫發(fā)行為”。

　　- 例2：營銷人員開設(shè)微信公眾號傳播營養(yǎng)健康知識，利用健康生活方式推廣紐崔萊產(chǎn)品，并向有意購貨者私信推送其個人的“安利云購微店”二維碼。這是允許的，因為微信公眾號是營銷人員的自有空間，可用于推廣安利業(yè)務(wù)，且營銷人員通過單獨(dú)溝通的方式向顧客推送“安利云購”二維碼完成交易。

　　- 例3：營銷人員在個人注冊的微信視頻號開設(shè)小店銷售安利產(chǎn)品，這是不允許的，因為營銷人員不可以在視頻號小店等具有銷售性質(zhì)的外部平臺上架及銷售安利產(chǎn)品，線上銷售只能通過安利公司提供或授權(quán)的平臺完成。如果營銷人員只是通過視頻號發(fā)布短視頻介紹、展示及推廣安利產(chǎn)品，則是允許的。

　　五、制作及使用與安利相關(guān)的線上內(nèi)容

　　（一）

　　營銷人員自制內(nèi)容

　　16

　　營銷人員可以制作并在自己擁有或控制的數(shù)字化空間發(fā)布、使用安利相關(guān)內(nèi)容，自制、發(fā)布及使用的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)，并符合廣告法等相關(guān)法規(guī)的要求，包括但不限于：

　　1) 不得使用醫(yī)療用語、不得含有疾病預(yù)防治療診斷等內(nèi)容；

　　2) 不得宣傳普通食品具有保健功能、非特殊用途化妝品不得使用特殊用途化妝品宣稱，例如普通食品宣稱可以減肥，普通化妝品宣稱有美白功效等；

　　3) 保健食品應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的功能、適宜人群及用法用量進(jìn)行宣傳；

　　4) 不得使用絕對化用語，例如最高級、最佳、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最高科學(xué)、最先進(jìn)制法、最先進(jìn)加工工藝、最新創(chuàng)造、最新發(fā)明、最好等。

　　17

　　營銷人員不得就自制內(nèi)容的獲取及使用進(jìn)行牟利，亦不得強(qiáng)制他人獲取、使用任何數(shù)字化內(nèi)容、參與數(shù)字化活動。

　　18

　　營銷人員自制安利相關(guān)線上內(nèi)容的形式包括但不限于視頻、音頻、直播、文字、產(chǎn)品圖片、人像圖片、本人和產(chǎn)品同框之圖片等。

　　19

　　營銷人員發(fā)布、使用自制的數(shù)字化內(nèi)容不得涉及不為安利公司認(rèn)可的聲稱、與安利相關(guān)的保密或商業(yè)敏感信息以及違反營業(yè)守則的任何其他內(nèi)容。

　　20

　　營銷人員自制的安利相關(guān)線上內(nèi)容不得攻擊、詆毀、貶低其他職業(yè)、公司、品牌、產(chǎn)品或個人。

　　21

　　營銷人員自制的前后對比圖像、視頻或產(chǎn)品示范中應(yīng)避免提及、露出或暗示第三方產(chǎn)品、品牌。

　　舉例-營銷人員自制的安利相關(guān)線上內(nèi)容

　　- 例1：營銷人員每天在個人微信朋友圈發(fā)布“營養(yǎng)早餐”的照片和所用的紐崔萊產(chǎn)品圖片，并配文說明早餐做法。這是允許的，營銷人員可以在自有線上空間通過宣傳健康生活的方式推廣紐崔萊產(chǎn)品。

　　- 例2：營銷人員在“YY直播”定期開設(shè)免費(fèi)直播分享自己的護(hù)膚、美妝經(jīng)驗，推薦雅姿產(chǎn)品，并將直播鏈接分享至微信朋友圈。這是允許的，只要直播內(nèi)容及分享至朋友圈時的文字真實、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)。

　　- 例3：營銷人員在個人微信朋友圈發(fā)布逸新空氣凈化器的圖片并配文“逸新空氣凈化器的馬達(dá)買斷了用于某國核潛艇的技術(shù)，連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)23年不發(fā)熱、無噪音；是唯一被某國哮喘協(xié)會認(rèn)定對哮喘有治療作用的凈化器”這是不允許的，因為“買斷了某國的核潛艇技術(shù)”或聲稱“對哮喘有治療作用”并非安利公司對產(chǎn)品功能的宣稱，且推廣內(nèi)容中不可使用“唯一”等絕對化用語，以上對產(chǎn)品的描述違反了真實、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)的原則。

　　- 例4：流感期間某市衛(wèi)健委在一份文件中將維生素C類藥物列為預(yù)防流感的推薦藥物之一。營銷人員在其本人開設(shè)的微信公眾號推文中引用該文件并寫道“紐崔萊維生素C已被某市衛(wèi)健委列為抗流感病毒藥品”，同時配上紐崔萊維C的圖片。這是不允許的，因為“紐崔萊維生素C已被某市衛(wèi)健委列為抗流感病毒藥品”并非事實，且紐崔萊維生素C是含Vc的保健食品而非藥品。此外，營銷人員在在推廣產(chǎn)品時，應(yīng)避免與流感、疫情等社會熱點(diǎn)直接掛鉤進(jìn)行宣傳。

　　- 例5：營銷人員通過個人抖音賬號發(fā)布短視頻介紹紐崔萊水果口味兒童型蛋白飲時宣稱“兒童蛋白粉可以充分混合到母乳中給嬰兒一起吃，以增強(qiáng)嬰兒免疫力”。這是不允許的，因為該產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注的適宜人群是3-14歲，宣傳時不可超出標(biāo)簽上標(biāo)注的適宜人群、功能、用法用量進(jìn)行宣傳。

　　- 例6：營銷人員與第三方企業(yè)合作開發(fā)并在市場內(nèi)推廣一款應(yīng)用程序，在安利會議中要求營銷伙伴注冊成為會員，繳納年費(fèi)購買與安利相關(guān)的在線課程。營銷人員和平臺方約定從年費(fèi)中進(jìn)行盈利分成。這是不允許的，因為營銷人員不得藉數(shù)字化工具中與安利有關(guān)的內(nèi)容以牟利，且不得在市場中強(qiáng)制推廣付費(fèi)項目。

　　（二）

　　使用安利公司提供的內(nèi)容

　　22

　　營銷人員使用安利公司提供的內(nèi)容時，須確保內(nèi)容與安利公司公布的一致，相關(guān)表述須真實、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)，不得進(jìn)行夸大不實的宣傳。

　　23

　　營銷人員應(yīng)當(dāng)按照安利公司提供的資料介紹、說明安利事業(yè)機(jī)會、業(yè)務(wù)計劃、獎金制度、產(chǎn)品功效、用法、用量、成分等相關(guān)內(nèi)容，不得進(jìn)行夸大不實的宣傳。宣傳使用的標(biāo)題、文字、圖片、音頻或視頻等均不得偏離安利公司官方的聲明。

　　24

　　營銷人員可以轉(zhuǎn)發(fā)安利公司已經(jīng)投放市場的廣告或其鏈接，不得擅自制作、發(fā)布有關(guān)安利事業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品或其他與安利有關(guān)的廣告。

　　舉例-使用安利公司提供的線上內(nèi)容

　　- 例1：營銷人員開設(shè)微信公眾號并經(jīng)常發(fā)文介紹安利事業(yè)機(jī)會和公司的業(yè)務(wù)政策，內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自公司官方推文。這是允許的，營銷人員可以在自有線上空間轉(zhuǎn)載安利公司出品的內(nèi)容，涉及事業(yè)機(jī)會、業(yè)務(wù)計劃時應(yīng)當(dāng)按照公司提供的內(nèi)容進(jìn)行介紹。

　　- 例2：營銷人員在某門戶網(wǎng)站首頁付費(fèi)發(fā)布自制的XS能量飲料廣告，這是不允許的，因為營銷人員不得擅自發(fā)布任何與安利有關(guān)的免費(fèi)或付費(fèi)廣告。

　　六、知識產(chǎn)權(quán)及肖像權(quán)

　　（一）

　　版權(quán)作品

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　　營銷人員不得未經(jīng)授權(quán)擅自使用安利公司或第三方的版權(quán)作品，包括但不限于：

　　1）書籍、雜志、文章、摘錄、翻譯等文字作品

　　2）演講等口述作品

　　3）音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技等藝術(shù)作品

　　4）美術(shù)、建筑作品

　　5）攝影作品

　　6）在線圖像、文字、音頻、視頻、電影等視聽作品

　　7）工程設(shè)計圖、產(chǎn)品設(shè)計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品

　　8）計算機(jī)軟件、字體等

　　26

　　營銷人員可以分享或轉(zhuǎn)發(fā)安利公司官方數(shù)字化空間的內(nèi)容，如安利官方微信公眾號、視頻號、小程序、APP等中的公司資訊、視頻、圖片、培訓(xùn)課程等內(nèi)容，以及從“安利易聯(lián)網(wǎng)”獲取的版權(quán)音樂等。

　　27

　　營銷人員應(yīng)當(dāng)對轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容負(fù)責(zé)。轉(zhuǎn)發(fā)第三方內(nèi)容時，請確保有權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)，且轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容及轉(zhuǎn)發(fā)時添加的評論均須真實、準(zhǔn)確、非誤導(dǎo)，不得將轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容及評論用于對安利產(chǎn)品或安利事業(yè)機(jī)會的商業(yè)宣傳。

　　舉例-版權(quán)作品

　　- 例1：營銷人員錄制使用安利產(chǎn)品清潔廚房的視頻，配以從“易聯(lián)網(wǎng)”下載的音樂并上傳至自己的微信視頻號。這是允許的，因為易聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)音樂是公司授權(quán)給營銷人員使用的。

　　- 例2：營銷人員在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)某知名醫(yī)生關(guān)于維生素C和免疫力關(guān)系的文章并寫道：“如需紐崔萊維生素C，請聯(lián)系我”，同時附上其云購二維碼。這是不允許的，因為營銷人員將第三方文章用于宣傳安利產(chǎn)品會被認(rèn)為是商業(yè)使用，如未獲得權(quán)利人許可，則存在侵權(quán)風(fēng)險。如果營銷人員轉(zhuǎn)發(fā)時的評論中未提及安利，也未用于宣傳安利產(chǎn)品，如“這篇文章很有說服力，及時攝取適量維生素C能起到提升免疫力的作用”，則是允許的。

　　（二）

　　商標(biāo)權(quán)

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　　營銷人員不得在未獲得安利公司書面同意的情況下擅自復(fù)制、分發(fā)或以任何其他方式使用安利公司擁有所有權(quán)的商標(biāo)、標(biāo)識、產(chǎn)品圖片以及與安利公司相關(guān)的圖像，包括但不限于安利、紐崔萊、雅姿、XS及其他目前正在使用或?qū)砜赡懿捎玫囊磺衅放啤?biāo)識或名稱。

　　29

　　營銷人員不得申請注冊任何與安利公司商標(biāo)、標(biāo)識相同或近似的商標(biāo)，或包含安利公司商標(biāo)、標(biāo)識的商標(biāo)。

　　30

　　營銷人員的社會化媒體帳號信息應(yīng)當(dāng)使用個人標(biāo)識，不得將安利擁有所有權(quán)的商標(biāo)（產(chǎn)品或品牌名稱）、品牌標(biāo)識、產(chǎn)品圖片等用于數(shù)字化空間或個人社會化媒體賬號的域名、用戶名、賬戶名、頁面名稱、電子郵箱地址、個人檔案圖片、封面圖片、背景圖片或其他類似區(qū)域。

　　31

　　為了如實描述營銷人員和安利之間的聯(lián)系，營銷人員可以在自己擁有或控制的數(shù)字化空間或社會化媒體賬號的“關(guān)于我”、“個人簡介”、“個人檔案”等區(qū)域使用安利擁有所有權(quán)的品牌名稱（僅文字，如“安利”、“紐崔萊”、“雅姿”等）。

　　32

　　營銷人員不得在未獲得商標(biāo)所有權(quán)人書面轉(zhuǎn)讓、許可的情況下擅自復(fù)制、分發(fā)或以任何其他方式使用第三方商標(biāo)。

　　舉例-商標(biāo)權(quán)

　　- 例1：營銷人員以安利體驗館大樓為背景拍攝照片，將這張照片作為個人“小紅書”賬號的頭像。雖然照片中含有安利LOGO，但僅是作為背景的一部分，這是允許的。

　　- 例2：營銷人員注冊了“抖音”賬號并在“個人簡介”中寫道“安利營銷人員，擅長體重管理?！边@是允許的，因為營銷人員可以在個人社會化媒體空間的“個人檔案/個人介紹”等區(qū)域使用安利品牌名稱文字描述本人和安利之間的聯(lián)系。

　　- 例3：營銷人員開設(shè)微信公眾號并取名“安利紐崔萊信息速遞”，并以紐崔萊商標(biāo)標(biāo)識作為頭像，這是不允許的，因為營銷人員的個人賬號侵犯了安利的商標(biāo)權(quán)，個人賬號名稱中不得出現(xiàn)“安利”及其品牌的名稱或標(biāo)識，而應(yīng)當(dāng)使用個人標(biāo)識。

　　（三）

　　肖像權(quán)

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　　營銷人員不得在未獲得權(quán)利人書面許可的情況下擅自使用他人肖像推廣其安利事業(yè)。

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　　營銷人員不得擅自使用包含明星肖像或具有明顯識別特征的第三方肖像之內(nèi)容推廣安利事業(yè)，除非已經(jīng)獲得所用肖像之權(quán)利人授權(quán)，或使用安利允許營銷人員使用的官方內(nèi)容。

　　舉例-肖像權(quán)

　　- 例1：公司冠名某綜藝節(jié)目，節(jié)目中有安利紐崔萊產(chǎn)品出鏡。營銷人員截取視頻中某知名演員和紐崔萊產(chǎn)品同框的畫面發(fā)布在本人“小紅書”賬號上，并配文“XXX也是安利產(chǎn)品愛用者哦”。這是不允許的，除非營銷人員已經(jīng)獲得該演員及節(jié)目版權(quán)方的書面許可。

　　七、營銷人員數(shù)字化溝通的行為規(guī)范參照表

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺贊同其觀點(diǎn)。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標(biāo)注有誤，請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】