直銷圍城:圍城內(nèi)外的相互博弈
直銷行業(yè)的“圍城效應(yīng)”從來不是單向的:本土市場(chǎng)里的從業(yè)者想逃離存量競(jìng)爭(zhēng)的紅海,海外品牌覬覦中國市場(chǎng)的增量紅利;本土企業(yè)帶著“走出去”的野心奔赴異國,海外企業(yè)揣著“扎進(jìn)來”的執(zhí)念扎根中國。這座無形的圍城,一邊是“里面的人想出去”的倦怠與焦慮,一邊是“外面的人想進(jìn)來”的渴望與沖動(dòng)。剝開商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的表象,藏著的是底層的商業(yè)邏輯博弈,更是人性深處從未停止的拉扯與追尋。

“里面的人想出去,外面的人想進(jìn)來”,直銷行業(yè)的圍城效應(yīng),本質(zhì)上是人性對(duì)“未知”的美化與對(duì)“當(dāng)下”的逃離。無論是本土企業(yè)想出海,還是海外企業(yè)想進(jìn)中國,背后都藏著對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的渴望與執(zhí)念。
中國直銷行業(yè)經(jīng)歷三十余年發(fā)展,早已告別“野蠻生長(zhǎng)”的黃金時(shí)代。本土市場(chǎng)的商業(yè)邏輯,早已從“跑馬圈地”轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作”,“國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,我們必須走出去!”這成為許多中國直銷企業(yè)的共同呼聲。而這恰恰是出海熱潮的核心驅(qū)動(dòng)力。
從市場(chǎng)供給端來看,本土直銷老市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了白熱化階段。健康食品、護(hù)膚品、家居用品成為主流品類,多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷話術(shù)高度相似,消費(fèi)者審美疲勞加劇。
加上監(jiān)管政策的不斷收緊,暫停直銷牌照審批,虛假宣傳、傳銷邊界模糊等問題的整治力度持續(xù)加大,企業(yè)的合規(guī)成本越來越高。當(dāng)國內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)曲線趨于平緩,企業(yè)想要突破業(yè)績(jī)天花板,“出海”就成了最直接的選擇——新興市場(chǎng)的消費(fèi)潛力、寬松的監(jiān)管環(huán)境、尚未被充分挖掘的用戶群體,都構(gòu)成了“外面的世界很精彩”的商業(yè)想象。
于是,東南亞成為很多內(nèi)資直銷企業(yè)的首選跳板。印尼2.7億人口中30歲以下占比超過50%,越南中產(chǎn)階級(jí)年增10%,這些數(shù)字讓國內(nèi)企業(yè)看到了二十年前的中國市場(chǎng)影子;其次是在中亞市場(chǎng),在之前的二十年間有兩三家企業(yè)深根布局發(fā)展,最終通過時(shí)間的沉淀以及良好產(chǎn)品的口碑,再加上中國國力、科技在全世界的崛起,所以取得了很大的成功。
與中國企業(yè)出海形成鮮明對(duì)比的,是國際直銷巨頭對(duì)中國市場(chǎng)的持續(xù)熱情。盡管中國直銷監(jiān)管政策被譽(yù)為“全球最嚴(yán)”,盡管有無數(shù)前輩在這里折戟沉沙,但14億人口的巨大市場(chǎng)始終散發(fā)著無法抗拒的魅力。

海外企業(yè)對(duì)中國市場(chǎng)的向往,也是一種“理想化投射”。他們看到中國市場(chǎng)的龐大體量、消費(fèi)潛力,卻選擇性忽略了中國的政策環(huán)境、文化差異、競(jìng)爭(zhēng)格局,把中國市場(chǎng)想象成“躺著賺錢”的金礦。
人性往往會(huì)讓人高估自己的能力,低估未知的風(fēng)險(xiǎn),就像賭徒總覺得下一把能贏,海外企業(yè)也總覺得自己能成為“征服中國市場(chǎng)”的例外,因此最近幾年的時(shí)間有不少打著跨境電商的企業(yè)涌入到中國,想要在國內(nèi)提前布局搶占市場(chǎng)。
更深處的人性邏輯,是“從眾心理”與“自我證明”的驅(qū)動(dòng)。當(dāng)身邊的同行紛紛出海,當(dāng)海外品牌陸續(xù)進(jìn)中國,很多企業(yè)會(huì)陷入“不參與就會(huì)落后”的焦慮。這種焦慮源于人性的從眾心理——我們總是傾向于相信多數(shù)人的選擇,害怕被時(shí)代淘汰。
而更核心的驅(qū)動(dòng)力,是自我證明的渴望:本土企業(yè)想通過出海證明“中國品牌能走向世界”,海外企業(yè)想通過入華證明“海外品牌能征服中國”。這種自我證明,本質(zhì)上是對(duì)自身價(jià)值的不確定,需要通過外部的成功來獲得認(rèn)可。就像每個(gè)人都渴望通過成就來證明自己的能力,企業(yè)也同樣需要通過市場(chǎng)的突破來驗(yàn)證自身的價(jià)值。
直銷行業(yè)的雙向圍城,終究是一場(chǎng)關(guān)于商業(yè)與人性的修行。商業(yè)的本質(zhì)是滿足需求,人性的本質(zhì)是追求美好,但美好的關(guān)鍵不在于“別處”,而在于“當(dāng)下的深耕”。圍城之外,仍是圍城,但真正的自由,不是逃離圍城,而是在圍城里找到屬于自己的節(jié)奏,在渴望與知足之間找到平衡。
這場(chǎng)雙向流動(dòng)的背后,是商業(yè)世界永恒的“圍城心態(tài)”在作祟。錢鐘書筆下“城里的人想出去,城外的人想進(jìn)來”的困境,在全球化時(shí)代演變成了跨國企業(yè)的集體焦慮。
從哲學(xué)角度看,這種困境源于人類認(rèn)知的固有局限——我們總是傾向于將“未知”理想化,同時(shí)低估“已知”的價(jià)值。中國企業(yè)想象著海外市場(chǎng)的“原始與純真”,外國企業(yè)憧憬著中國消費(fèi)者的“熱情與慷慨”,雙方都在構(gòu)建一個(gè)基于想象而非現(xiàn)實(shí)的“他者神話”。

一位行業(yè)觀察家指出:“企業(yè)總是將增長(zhǎng)困境歸因于市場(chǎng)飽和,而非自身模式老化。于是,‘換個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)’成為最誘人的解決方案,這本質(zhì)上是逃避。
就像人生從來沒有“完美的選擇”,只有“用心的經(jīng)營(yíng)”。無論是企業(yè)還是個(gè)人,與其在“想進(jìn)來”和“想出去”之間反復(fù)內(nèi)耗,不如沉下心來,把當(dāng)下的選擇做到極致。
真正的破局不是簡(jiǎn)單地跨越地理邊界,而是打破認(rèn)知的圍墻。企業(yè)需要的是“全球化思維”與“本土化運(yùn)營(yíng)”的有機(jī)結(jié)合,是對(duì)自身商業(yè)模式的深刻反思,而非地理位置的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)換。
隨著全球市場(chǎng)進(jìn)一步融合,單純的“進(jìn)入”與“退出”將失去意義。未來的贏家將是那些能夠駕馭復(fù)雜性、在多元文化中游刃有余的企業(yè)。他們理解不同市場(chǎng)的本質(zhì)需求,能夠?qū)⑷蛸Y源與本土智慧完美結(jié)合。
更重要的是,他們明白真正的圍城不在市場(chǎng)之間,而在心靈之內(nèi)。當(dāng)企業(yè)能夠超越“別處的草地更綠”的幻想,專注于構(gòu)建可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造模式時(shí),他們就能在任何市場(chǎng)立于不敗之地。
在全球化浪潮中,我們都是永遠(yuǎn)的旅行者,唯有持續(xù)學(xué)習(xí)、保持謙卑、擁抱復(fù)雜,才能在這座無邊界的圍城中找到自己的出路。
這場(chǎng)圍繞直銷圍城的博弈,最終考驗(yàn)的不是企業(yè)的擴(kuò)張能力,而是其面對(duì)商業(yè)本質(zhì)的智慧與定力。當(dāng)喧囂散去,或許我們會(huì)發(fā)現(xiàn),所有市場(chǎng)都是同一座城,而真正的邊界,只存在于想象之中。
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