近日，在由中國貿(mào)促會、中國國際商會商業(yè)行業(yè)商會、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡中心分會、客戶觀察等聯(lián)合主辦的2024年（第八屆）中國客戶服務節(jié)上，同仁堂科技公司斬獲兩個獎項，客戶服務團隊榮獲2024年“團隊風采獎·最佳服務案例”，員工張一榮獲2024年“行業(yè)達人獎·服務達人”殊榮。

　　中國客戶服務節(jié)自2016年起，已經(jīng)成功舉辦了8屆。該活動圍繞最佳雇主、最佳服務案例、最佳幸福團隊、最佳明星班組以及服務達人、培訓達人、班組達人、營銷達人等展開評選。經(jīng)過激烈的角逐和嚴格細致的評選，同仁堂科技公司從300余家企業(yè)中脫穎而出，斬獲上述兩項殊榮。

　　據(jù)悉，近年來，同仁堂科技公司加強對外服務，一直以“提供更溫暖的服務”為主旨，以提升整體服務水平為目標，深入挖掘客戶需求，在服務方面尋求老字號企業(yè)與現(xiàn)代科技的深度融合。2022年底，借助AI智能、運用數(shù)智化管理的線上服務平臺開通，開啟了同仁堂科技公司服務新模式。

　　來源： 同仁堂

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡，僅供學習和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺贊同其觀點。版權歸原作者所有，如涉版權或來源標注有誤，請及時和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】